Surabaya | Metropos News – Menyambut libur Natal 2024 dan Tahun Baru 2025, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 (KAI Daop 8) Surabaya siap memberikan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman dan inovatif bagi pelanggan.

Dengan berbagai persiapan, KAI Daop 8 berkomitmen menghadirkan layanan optimal selama periode 19 Desember 2024 hingga 5 Januari 2025.

Menurut Luqman Arif, Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, sebanyak 54 kereta api akan dioperasikan, termasuk 46 kereta api jarak jauh reguler, 6 kereta tambahan jarak jauh, dan 2 kereta lokal komersial tambahan.

“Hal ini mendukung peningkatan kapasitas menjadi 436.572 tempat duduk, atau naik 3% dibandingkan masa Nataru tahun lalu. Kami memperkirakan akan melayani hingga 426.920 pelanggan, atau meningkat 11% dibandingkan realisasi tahun lalu”, ujarnya, Rabu (11/12/24).

“Puncak kepadatan diprediksi terjadi pada Jumat, 20 Desember 2024, dengan estimasi 28.261 penumpang,” tambahnya.

Luqman menegaskan, untuk meningkatkan pelayanan, KAI Daop 8 Surabaya telah meluncurkan berbagai fasilitas modern. Diantaranya adalah Face Recognition Boarding Gate di Stasiun Surabaya Gubeng, Pasarturi, dan Malang.

Teknologi ini memudahkan proses naik kereta dengan identifikasi wajah yang cepat dan aman. Hingga November 2024, fasilitas ini telah melayani lebih dari 1 juta penumpang.

Selain itu, fasilitas Water Drinking Station kini tersedia di tiga stasiun tersebut. Memungkinkan pelanggan mengisi ulang air minum secara gratis. Langkah ini mendukung kampanye pengurangan limbah plastik sekaligus memperkuat komitmen terhadap keberlanjutan lingkungan.

Tidak hanya itu, pelanggan kelas atas seperti Luxury Sleeper, Priority, Compartment, dan Panoramic juga bisa menikmati Luxury Lounge secara gratis. Fasilitas premium ini dirancang untuk memberikan pengalaman perjalanan yang lebih eksklusif.

Kereta api tetap menjadi pilihan transportasi yang aman, nyaman, dan ramah lingkungan. Selain bebas dari kemacetan, perjalanan dengan kereta api juga membantu mengurangi emisi karbon.

“Kami mengajak masyarakat untuk memilih kereta api sebagai moda transportasi utama selama liburan ini. Segera pesan tiket sebelum kehabisan, dan bersama kita mendukung perjalanan berkelanjutan untuk menyelamatkan bumi,” pungkasnya.

R3d